Ödenen 166 Bin TL’ye Karşı Ürün Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

31 Aralık 2025 tarihinde Bursa’da faaliyet gösteren Doruk Ekipman’dan E*** Bey aracılığıyla sandalye alımı için toplam 166.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi 1.000 TL IBAN, 165.000 TL ise kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen, ödemenin tamamını yapmış olmama karşın tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca kez yazıştık, her seferinde farklı bir teslim tarihi verildi ancak verilen hiçbir tarih tutulmadı. Somut bir çözüm sunulmadı, sürekli ertelendi ve oyalandım. Ortada ciddi bir mağduriyet olmasına rağmen firma verdiği sözlerin arkasında durmadı.

Bu aşamadan sonra ürünlerin teslim edilmesini kesinlikle istemiyor, ödediğim 166.000 TL’nin yasal faiziyle birlikte, gecikme olmadan ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle hukuki haklarımı kullanmak üzere yasal süreci de başlatacağımı ve kimsenin benim yaşadığım bu mağduriyeti yaşamaması için bu firmayla alışveriş yapmasını kesinlikle tavsiye etmediğimi belirtmek istiyorum.