Yeni Çalışanın Saygısız Davranışı Domino’s Şubesinde Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

19.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Bilkent Center Domino’s şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Normalde bu şubedeki çalışanlarla samimiyim ve hepsi son derece güler yüzlü kişiler, ancak yeni gelen bir çalışan (adı sanırım M*****) hem personele hem de müşterilere karşı oldukça saygısız bir tavır sergiliyor.

Karişik pizza siparişi vermiştim ve siparişimi beklerken bu kişinin diğer çalışanlara yüksek sesle hakaret ettiğine şahit oldum. Bu esnada hem orada müşteri olarak bulunmama rağmen benimle kesinlikle ilgilenmedi, adeta yokmuşum gibi davrandı. Çalışanlarına yönelik bu kaba ve kırıcı üsluba müşterilerin yanında devam etmesi hem ortamı çok gerdi hem de işletme adına oldukça rahatsız edici bir görüntü oluşturdu.

Bilkent Center Domino’s şubesini severek tercih eden bir müşteri olarak, bu çalışanın davranışları nedeniyle ciddi anlamda soğumuş durumdayım. İsmimin şikayette görünmemesini özellikle rica ediyorum. Bu çalışan hakkında gerekli sert uyarının yapılmasını ve şube içinde daha saygılı, profesyonel bir çalışma ortamı sağlanmasını bekliyorum.