Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Pizza Gönderildi Ücret İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
07 Aralık 2025 16:27
83

Domino’s mobil uygulaması üzerinden 23 Kasım 2025 tarihinde X Large pizza siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış hazırlanarak küçük boy pizza gönderildiği için ürünü teslim almayıp iade ettim. Buna rağmen bugün 7 Aralık ve aradan 10 günden fazla zaman geçmesine karşın halen ücret iadem yapılmadı.

Siparişi 05323450002 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımla verdim. Ücret iademle ilgili süreçte yaklaşık 10 kez şikayet hattını aradım, her seferinde kayıt alındığı söylendi fakat somut hiçbir gelişme olmadı ve param hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Domino’s’un yanlış gönderilen ürün nedeniyle ücret iademi derhal gerçekleştirmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyet, zaman kaybı ve defalarca aramak zorunda kalmam sebebiyle tarafıma özür mahiyetinde bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

08 Aralık 2025 17:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın , Ümit K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ekim 2025 13:17
527
5
Çetin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Mart 2025 18:56
428
"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz