Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soğuk Ve Eksik Malzemeli Pizza Teslimatı Şikâyeti

Ufuk
23 Nisan 01:22198

22.04.2026 tarihinde saat 23.42’de Domino’s Pizza Bakırköy Sakızağacı şubesinden verdiğim siparişimde ekstra malzeme seçtiğim halde pizza neredeyse sade şekilde ve üstelik soğuk olarak teslim edildi. Ekstra malzeme seçmemiş olsam neredeyse boş bir pide gelecek gibiydi. Lezzetli bir ürün yemek için ciddi bir ücret ödüyorum, buna karşılık bu şekilde bir ürün teslim edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Siparişimin teslimat numarası 9550696541’dir. Yaşadığım sorunla ilgili şubeyi aradığımda ise şubeye ulaşılamadığını, gündüz benim aramam gerektiğini söylediler ve sorunuma dair hiçbir çözüm üretilmedi.

Ücretini ödediğim ürünün karşılığını alabilmek için, siparişimin seçtiğim malzemeler eksiksiz şekilde ve sıcak olarak tekrar hazırlanıp gönderilmesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

23 Nisan 12:11 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın , Ufuk S. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

23 Nisan 19:22

Sayın Ufuk Bey, 22.04.2026 tarihinde saat 23.42’de Domino’s Pizza Bakırköy Sakızağacı şubesinden siparişinizi alırken ekstra malzeme seçmenize rağmen pizzanın neredeyse sade ve soğuk olarak teslim edildiğini, ayrıca şubeyle iletişime geçmeye çalıştığınızda ulaşım sorunu yaşadığınızı ve sorununuzun çözüme kavuşturulmadığını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu durumun beklentilerinizi karşılamadığını ve hayal kırıklığı yarattığını anlıyoruz. Bu konuyu ilgili birimlerimizle acilen değerlendiriyor, siparişinizin yeniden hazırlanıp sıcak ve tam istediğiniz şekilde size ulaştırılması için gerekli adımları atıyoruz. Süreçle ilgili sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, bir sonraki deneyiminizin sorunsuz olmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Soğuk Ve Sosu Olmayan Pizza İçin İade Talebi

Sinem
17 Şubat 19:5190

Domino’s Pizza’dan bugün saat 19.00 civarında 5536****16 numaralı telefonuma kayıtlı adrese teslim sipariş verdim. Sipar...

1

Eksik Malzemeli Ve Kalitesiz Pizza Deneyimi Sonrası Güven Kaybı

Meryem
28 Ekim 2025 02:48436

28.10.2025 tarihinde saat 01:09’da Bostancı Domino’s şubesinden 86230653 numaralı siparişimle iki orta boy pizza (biri o...

Eksik Malzemeli Ve Kalitesiz Pizza Deneyimi Sonrası Güven Kaybı
Eksik Malzemeli Ve Kalitesiz Pizza Deneyimi Sonrası Güven Kaybı

Sarımsaklı Kenar Siparişi Yanlış Gelmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Hatice
17 Mart 20:30188

17.03.2026 tarihinde Domino’s Pizza Şeyh Sinan şubesinden verdiğim siparişte Sarımsaklı kenar seçmeme rağmen pizza norma...

Sarımsaklı Kenar Siparişi Yanlış Gelmesi Ve Ücret İadesi Talebi
1 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kaba Şube Üslubu

Selma
19 Nisan 21:17128

19.04.2026 tarihinde saat 18:00–19:30 arasında Domino’s Pizza İstanbul Beylikdüzü Dereağzı şubesinden, uygulama üzerinde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Sipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Domino's PizzaSipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Emir
Domino's Pizza Kötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Domino's Pizza KötüDeneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizzanın Hali!

Domino's PizzanınHali!

Profil fotoğrafı
Himmet
Domino's Pizzada Saç Kılı

Domino's Pizzada SaçKılı

Profil fotoğrafı
Belit
Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Domino's Pizza EksikMalzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizza Berbat Deneyim

Domino's Pizza BerbatDeneyim

Profil fotoğrafı
Muzaffer