Soğuk Ve Eksik Malzemeli Pizza Teslimatı Şikâyeti

22.04.2026 tarihinde saat 23.42’de Domino’s Pizza Bakırköy Sakızağacı şubesinden verdiğim siparişimde ekstra malzeme seçtiğim halde pizza neredeyse sade şekilde ve üstelik soğuk olarak teslim edildi. Ekstra malzeme seçmemiş olsam neredeyse boş bir pide gelecek gibiydi. Lezzetli bir ürün yemek için ciddi bir ücret ödüyorum, buna karşılık bu şekilde bir ürün teslim edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Siparişimin teslimat numarası 9550696541’dir. Yaşadığım sorunla ilgili şubeyi aradığımda ise şubeye ulaşılamadığını, gündüz benim aramam gerektiğini söylediler ve sorunuma dair hiçbir çözüm üretilmedi.
Ücretini ödediğim ürünün karşılığını alabilmek için, siparişimin seçtiğim malzemeler eksiksiz şekilde ve sıcak olarak tekrar hazırlanıp gönderilmesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Sayın , Ufuk S. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Sayın Ufuk Bey, 22.04.2026 tarihinde saat 23.42’de Domino’s Pizza Bakırköy Sakızağacı şubesinden siparişinizi alırken ekstra malzeme seçmenize rağmen pizzanın neredeyse sade ve soğuk olarak teslim edildiğini, ayrıca şubeyle iletişime geçmeye çalıştığınızda ulaşım sorunu yaşadığınızı ve sorununuzun çözüme kavuşturulmadığını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu durumun beklentilerinizi karşılamadığını ve hayal kırıklığı yarattığını anlıyoruz. Bu konuyu ilgili birimlerimizle acilen değerlendiriyor, siparişinizin yeniden hazırlanıp sıcak ve tam istediğiniz şekilde size ulaştırılması için gerekli adımları atıyoruz. Süreçle ilgili sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, bir sonraki deneyiminizin sorunsuz olmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi














