to read complaints and reviews, or file yours.Sarımsak Soslu Bol Sucuksever Pizza Yerine Normal Pizza Ve Soğuk Teslimat
Ürün yüklediğim görselde gördüğünüz gibi sarımsak soslu, bol sucuklu olmasına rağmen normal sucuklu pizza geldi. Bu durum için şubeyi aradım fakat ulaşamadım. Sorunuma çözüm istiyorum. Ürün ayrıca elime 1 saate yakın bir sürede ve soğuk şekilde geldi.
Gelişme
21 Haziran’da Domino’s mobil uygulaması üzerinden Ankara Esertepe Domino’s şubesinden verdiğim pizza siparişim yanlış geldi. Verdiğim siparişle teslim edilen ürün birbiriyle uyuşmadığı için mağdur oldum.
Bu durum üzerine Şikayetvar üzerinden Domino’s hakkında şikayet oluşturdum ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş almadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve yanlış gelen siparişe istinaden ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın , Burak A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Şikayetim ile ilgili ne zaman iletişime geçmeyi düşünüyorsunuz
