Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para Üstü Verilmedi, Çalışanlar Saygısız Davrandı

10 Aralık 18:15
55

7 Aralık Pazar günü, öğlen saat 12.30 civarında Çayırova Atatürk Mahallesi'ndeki Domino's şubesinden pizza siparişi verdim. Sipariş aşamasında nakit ödeme yapacağımı belirttim ve kurye geldiğinde toplam 350 TL tutarındaki sipariş için 400 TL nakit ödeme yaptım. Kurye, 50 TL para üstünü vermedi, bozuk parası olmadığını, bozup getireceğini söyleyip ayrıldı ancak bir daha geri dönmedi.

Bunun üzerine şubeyi arayarak durumu ilettiğimde, çalışanlar son derece saygısız bir üslupla konuşup beni adeta azarladılar ve bunun kendilerini ilgilendirmediğini, kuryeyle konuşmam gerektiğini söylediler. Müşteri olarak ödediğim paranın para üstünü alamadığım gibi, bir de bu şekilde terslenmek beni çok rahatsız etti.

Domino's'tan, kurye tarafından getirilmeyen 50 TL para üstümün derhal tarafıma ulaştırılmasını ve bu yaşanan saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

11 Aralık 15:26 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın , Ece B. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

13 Aralık 13:52

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

11 Nisan 2024 01:50
224
Domino's Pizza Kurye Benim Onayım Olmadan Siparişimi İptal Etti!
Domino's Pizza Kurye Benim Onayım Olmadan Siparişimi İptal Etti!
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

01 Nisan 21:28
107
Domino's Siparişimde Yaşadığım Teslimat Sorunu

29 Aralık 2023 23:10
448
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

27 Nisan 2023 18:16
755
Benzer Şikayet Yaz