Kalitesiz Pizza Ve Tavuk Çubukları, Kampanya Bilgisi Eksik

3 Ocak 2025 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Domino's'a Çerkezköy şubesinden pizza ve tavuk çubukları siparişi verdik. Özellikle kalın hamur pizza istememize rağmen gelen pizza ince ya da orta ince hamur şeklindeydi. Tavuk çubukları ise son derece özensizdi, parçalanmış haldeydi ve bazıları neredeyse tamamen undan ibaretti, içinde doğru düzgün tavuk yoktu, resmen kıtır kıtır un yemek zorunda kaldık.

Masada duran çekiliş broşürünü görünce, kampanyaya nasıl katılabileceğimizi sorduğumda çalışan, kampanyanın tarihinin geçmiş olabileceğini söyledi ve kampanya hakkında hiçbir bilgisinin olmadığı anlaşıldı. Şubede böyle bir broşür masada dururken çalışanların kampanyadan habersiz olması ve müşteriye net bilgi verememesi ayrıca rahatsız edici oldu.

Bu alışveriş için kartla 755 TL ödeme yaptım. Hem ürün kalitesi hem de kampanya konusunda yaşanan bu özensizlikten dolayı memnun kalmadım. Şikayetimin dikkate alınmasını, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve şubenin hem ürün kalitesi hem de personel bilgilendirmesi konusunda uyarılmasını istiyorum.