Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34348754
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ve Yanlış Sipariş, İlgisiz Müşteri Hizmeti!

profile
Yusuf
Domino's Pizza
25 Kasım 18:13
133

Bugün Domino’s Pizza Diyarbakır Yenişehir şubesinden mobil uygulama üzerinden kampanyalı sipariş verdim. Kampanyaya göre bana iki adet pizza ve bir adet kola gelmesi gerekirken, sadece tek bir adet turşulu pizza gönderildi.

Siparişten sonra şubeyi arayıp durumu ilettiğimde, hiçbir çözüm sunulmadan bana “bir şey yapamayız” dendi. Hem kampanyanın uygulanmaması hem de bu ilgisiz ve çözümsüz yaklaşım nedeniyle mağdur oldum. Gelen ürünü istemediğim ve eksik olduğu için çöpe atmak zorunda kaldım, bu yaşadıklarımdan dolayı Domino’s üyeliğimi de iptal ettirdim.

Eksik gönderilen ürünler nedeniyle ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza
25 Kasım 18:58 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Sayın , Yusuf K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza
27 Kasım 17:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Gece Saatlerinde Siparişlerin Keyfi Olarak İptal Edilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Şükran
Domino's Pizza
04 Ekim 00:27
144

03.10.2025 tarihinde saat 23:27’de Diyarbakır Yenişehir şubesinden online sipariş verdim. Sürekli aynı adrese sipariş vermeme rağmen, Domino’s şubesi keyfi olarak bazen siparişimi getiriyor, bazen ise “kuryemiz yok, bu saate oraya sipariş getiremiyoruz” diyerek siparişimi iptal ediyor. Özellikle gec...

gece-saatlerinde-siparislerin-keyfi-olarak-iptal-edilmesi-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg
gece-saatlerinde-siparislerin-keyfi-olarak-iptal-edilmesi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

Yanlış Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Nihan
Domino's Pizza
02 Şubat 20:13
211

Domino's Yenişehir şubesinden Yanlış sipariş gönderdiler, kapıda kuryeye iade ettim. Şubeyi aradığımda “bizim problemimiz değil, istediğiniz yere şikayet edin. Gibi bir yanıt aldık. Sonuçta parayı ödedik ancak pizzamız yok. (Çıkarılacak malzeme listesinde peynir seçeneği olmadığı için notlar kısmına...

Domino's Uygulamasında Kampanya Hatası Ve İptal Talebimin Reddedilmesi

profile
Ahmet
Domino's Pizza
09 Ağustos 17:48
201

09.08.2025 tarihinde Domino's uygulaması üzerinden Kırşehir şubesinden 641 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada, 59 TL’lik ek ürün eklediğimde “Cepte200” kampanyasının tanımlanacağı bildiriliyordu. Siparişimde kampanya koşullarını (600 TL üzeri) sağladığım ve uygulama da kampanya bildirimi ve...

Domino's Uygulamasında Kampanya Hatası Ve İptal Talebimin Reddedilmesi
Domino's Uygulamasında Kampanya Hatası Ve İptal Talebimin Reddedilmesi
1
Mithat sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Pizza Şubesinden Teknik Hata Yüzünden Siparişim İptal Edildi Ve Paramı Geri İade Etmiyorlar

profile
Mithat
Domino's Pizza
17 Haziran 2023 13:30
1.789

Domino's zincir pizza mağazası Diyarbakır Yenişehir şubesinden gel al olarak teslim almak üzere uygulana üzerinden pizza siparişinde bulundum. 02.06.2023 günü saat:18.48 de vermiş olduğum bu siparişi teslim almak üzere Diyarbakır Yenişehir Domino's Pizza şubesine gittim. Şube kendilerine böyle bir s...

3 Destek
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Domino's Pizza müşteri hizmetleri Domino's Pizza kampanya Domino's Pizza uygulama Domino's Pizza sipariş Domino's Pizza ödemiş Domino's Pizza yenişehir Domino's Pizza diyarbakır Domino's Pizza dürüm
Benzer Şikayet Yaz