Domino's Şubesinde Pizza İçinde Taş Çıktı Ve Telafi Sağlanmadı



26 Nisan saat 22.42’de Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Domino’s şubesinden online ödeme ile verdiğim pizza siparişimde hem hijyen hem de hizmet süresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişin teslim süresi olması gerekenden çok daha uzun sürdü ve ürün elime ulaştığında pizzanın içinden taş parçası çıktı.
Bu durum üzerine şubeyle görüştüğümde, ertesi gün tarafıma yeni pizza gönderileceği söylendi ancak verilen bu söz yerine getirilmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ürünün içinden taş çıkması hem de sonrasında vaat edilen telafinin yapılmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Bu nedenle, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için mutfak ve ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını ve yaşadığım sorun nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Sayın , Metehan T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri














