to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde saat 16.50 civarında Sivas’ta bulunan Domino’s Kampüs Şubesi’nde restoran içinde yemek yemek için sipariş verdim. Yaklaşık 50 dakika boyunca restoranda beklememe rağmen sipariş verdiğim ürünlerim hazırlanmadı. Bu süre zarfında işletmenin ilgisizliği ve yavaşlığı nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
Toplam 1.045 TL tutarında ödeme yaptım ve fiş numaram 0031. Bekleme süresi uzayınca görevli hanımefendiye “1 saat oldu, pizzalar nerede” diye sorduğumda “1 saat olmamıştır” diyerek sırtını dönüp ilgilenmedi. Bu tavır hem saygısız hem de müşteriyi önemsemeyen bir yaklaşımdı. Sonrasında bir beyefendi çalışan yardımcı olmaya çalıştı ancak ben bu kadar beklemenin ve yaşadığım saygısızlığın ardından iade talep ettim, buna rağmen iade talebim de kabul edilmedi.
Hem uzun bekleme süresi hem de çalışanların tutumu nedeniyle Domino’s Kampüs Sivas şubesinden son derece hayal kırıklığına uğradım. Ödemesini yaptığım siparişimin iptal edilmesini ve 1.045 TL tutarındaki ücretimin iadesini, ayrıca bu şubede çalışan personelin müşteriyle iletişimi konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
4 Aralık Perşembe akşamı saat 20:07’de Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adres seçmediğimi fark edince hemen restorana telefonla ulaştım. Görüştüğüm kişi, siparişimin hazır olduğunu söyleyip getiremeyeceklerini belirtti; oysa konuşma sırasında siparişin daha yeni hazırl...
1 saat önce Sivas kampüs Domino’s şubesinden 344 TL tutarında pizza siparişi verdik. Siparişte kullanılan sosis ve salamın ekşi ve bozuk olduğunu düşündük; pizzanın tadı çok kötüydü ve midemiz bulandı. Hemen şubeyi aradık, yeni pizza gönderdiler ancak bu sefer de tadı daha kötüydü ve sorunumuz çözül...
3 Ekim 2025 tarihinde saat 23:28'de Domino's uygulaması üzerinden Sivas Cumhuriyet şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 55 dakika sonra, 4 Ekim saat 00:25'te teslim edildi. Sipariş numaram: CC83AD. Domino's'un 30 dakika sonrası ücretsiz kampanyası olmasına rağmen, ürünler hem geç hem de yen...
Domino's Sivas Cumhuriyet Üniversitesi şubesinden 5F7EBB numaralı online siparişimi 7 Kasım 2025 tarihinde verdim. Siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Bu durum sadece bu siparişte değil, daha önceki siparişlerimd...
Yorumlar