Domino’s Polatlı Şubesinde Sipariş Tesliminde Gecikme Ve Bilgi Tutarsızlığı
Domino’s Polatlı şubesinden 16.36’da verdiğim 187077 numaralı siparişim yaklaşık 50 dakikayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ancak şubeyi aradığımızda “siparişiniz yolda” bilgisini veriyorlar. Verilen bilgiler birbiriyle tutarlı olmadığı için hem gecikme yaşıyor hem de süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Ayrıca daha önceki siparişlerimde de siparişlerim hazır olmadığı halde sistemde “hazır” olarak işaretleniyor ve ben siparişim hazır sanarak şubeye gittiğimde ürünler henüz hazırlanmış olmuyordu. Bu yanlış işaretleme durumu defalarca tekrarlandığı için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu aksaklıklar nedeniyle, mevcut siparişim için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bununla birlikte siparişimin bir an önce ve sıcak şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve hem uygulamadaki durum bilgisinin hem de şube tarafından verilen bilgilerin doğru ve tutarlı olacak şekilde düzenlenmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
İki Saat Geciken Sipariş Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi

Domino's Pizza Trabzon Kalkınma şubesinden bugün saat 19.38’de sipariş verdim. Siparişten bir süre sonra uygulama üzerinden “siparişiniz yola çıktı” şeklinde bildirim geldi. Aradan 1 saat 40 dakika geçmesine rağmen siparişim gelmeyince şubeyi aradım, bana “siparişiniz hazırlanıyor, 30 dakikaya tesli...
Domino’s Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Tekrarlayan Gecikme Ve Mağduriyet

29 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:04’te Adana Çınarlı Domino’s şubesinden, mobil uygulama üzerinden 630 TL tutarındaki siparişim için indirimli olarak 330 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 10467935000. Siparişim üzerinden 45 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor...
Siparişim Gecikti, Teslim Alamadım: Paramın İadesini İstiyorum
Domino’s Şubesinde 50 Dakikalık Sipariş Gecikmesi Ve Teslim Edilmemesi

Yorumlar