Domino’s Polatlı Şubesinde Saygısız Tavır Ve Sos Talebinin Reddedilmesi

04.10.2026 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Polatlı Cumhuriyet Mahallesi’indeki Domino’s şubesine arkadaşım ve çocuklarıyla pizza yemeye gittik. Oradaki çalışanların müşterilerle saygısız bir şekilde konuşmasından ve üslubundan hiç memnun kalmadım.

Siparişimizin yanında ketçap ve mayonez yoktu, istediğimizde bunların ücretini ödeyerek almak istediğimizi belirttik. Buna rağmen bize vermediler ve bu süreçte kullanılan tavır ve konuşma biçimi de son derece kırıcı ve saygısızdı. Verdiğimiz ücrete ve vaktimize karşılık böyle bir hizmet almayı asla hak etmediğimizi düşünüyorum.

Domino’s gibi bir markanın Polatlı şubesinde müşteriye güler yüzlü davranan, kullandığı kelimelere dikkat eden, “müşteriye nasıl yardımcı olurum” diye düşünen ve çözüm üreten personel çalıştırmasını istiyorum. Yaşanan bu olumsuzlukla ilgili gerekenin yapılarak personelin uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.