Domino's Pizzasında Canlı Böcek

21 Mart akşamı saat 21.00 civarında Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında “gel al” siparişi vererek Kocaeli Gebze Mutlukent şubesinden pizza aldım. Normalde sık sık tercih ettiğim bir markasınız ancak bu sefer yaşadığım olaydan dolayı hem hijyen açısından hem de psikolojik olarak ciddi şekilde mağdur oldum.
Pizzanın büyük kısmını tükettikten sonra, son birkaç dilim kalmışken pizzanın içinden canlı bir böcek çıktığını fark ettik. O an yaşadığımız şoku ve tiksintiyi tarif etmek çok zor. Üstelik eşim hamile, iyi ki böceği zamanında gördük; bu durumun sağlığımız açısından ne kadar riskli olabileceğini düşünmek bile istemiyoruz.
Çalışanlar mahcup olmasın diye doğrudan şubeye gidip kavga etmek yerine, yaşadığım bu hijyen problemine dikkat çekmek için durumu buradan paylaşmayı tercih ettim. Bu tür olaylar, yıllardır tercih ettiğimiz bir markadan soğumamıza ve başka firmalara yönelmemize neden oluyor.
Yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili olarak, şubenizde gerekli incelemenin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimizin giderilmesi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Olayın görseli elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Benzer Şikayetler
Domino's Pizza’da Böcekli Ürün ve Cevapsız Müşteri

18 Mart 2026'da domino’s pizza Alanya şubesinden, domino’s mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve sipariş takip kodu e** olan siparişimde hayatımın en kötü deneyimlerinden birini yaşadım. Siparişimde yer alan pizzanın içinde, yemeye devam ettiğim sırada pizzanın yaklaşık yarısına gelmişken açıkça gö...
Teslim Edilmeyen Pizza İçin Ücret Alındı Ve Şube İlgisiz Davrandı

Siparişimden Kıl Çıktı, Ücret İadesi Yapılmıyor!

02.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Domino’s Pizza Kocaeli Gebze Beylikbağı şubesinden yaklaşık 615 TL tutarında sipariş verdim. Gelen pizzanın içinden kıl çıktı ve bu durum hem hijyen açısından hem de benim açımdan son derece rahatsız edici oldu. Kılı fark eder etmez şubeyle görüştüm ve ücre...
Domino’s Şubesinde Saç İçeren Pizza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

24.02.2026 tarihinde Manavkuyu Domino’s şubesinden eşim K**** T**** adına saat 19.16’da orta boy ince hamur Bol Malzemos pizza da dahil olacak şekilde toplam 380 TL’lik gel al siparişi oluşturduk ve eşim gidip siparişi teslim aldı. Eve gelip pizzayı açtığımızda, pizzanın üzerinde malzemeye yapışık ş...







Yorumlar