to read complaints and reviews, or file yours. 
Vermiş olduğum sipariş iptal edilip ye kazandan kazanmış olduğum pizzaya da hak talep edemeyeceğimi söyleyip yeni sipariş alıp 180 TL olan pizzaya 200 TL istediler müşteri hizmetlerine yazmama rağmen otomatik cevaptan başka bir şey çıkmıyor karşıma. Sözde Türkiye'nin en büyük pizza dağıtımı sizsiniz ama müşteri memnuniyeti sıfır politika bir senedir sipariş verdiğim uygulamayı ve Domino's pizzayı siliyorum.
İki pizza siparişi verdim. Bir tane de Ye Kazan'dan hediyem vardı. Siparişi geçtim, 2 dakika sonra beni aradılar ve şube siparişinizi iptal etmiş dediler. Problem ne diye sordum, şubeye ulaşamamışlar. Peki dedim, uygulamaya bakıyorum, doğal olarak Ye Kazan'daki pizzam yok, iptal edilen siparişteydi....
Domino's'un kendi uygulamasından pizza sipariş ettim. Pizzayı seçtiğim adrese değil de kayıtlı olan başka bir adrese tanımlamışlar. Şubeyi aradığımda iptal edemeyeceklerini gelip almamı söylediler. Gelip alabilecek durumda olmadığım için online sipariş verdiğimi söylediğimde yapacak bir şey yok deyi...
Domino's Pizza'dan pizza siparişi oluşturdum öğlen saatinde tüm gün aç kaldım bekledim getirmediler! Akşama memnuniyeti için hediye pizza tanımlandı hesabıma müşteri hizmetleri tarafından! Bugünü hediye pizzanı sipariş verdim, sipariş kabul edildi ve 5 dakika sonra iptal ettiler! Müşteri memnuniyeti...
Ben 22 Haziranda Domino's telefon uygulaması üzerinden 150 TL lik pizza siparişi verdim. Yaklaşık 20 dakika. Sonra siparişim sistem tarafından otomatik iptal edilmiş. Paramı geri almak adına müşteri hiz. İle iade kaydı oluşturdum. Ama hala iadem yapılmadı. Müşteri hiz. Hemen hemen her gün aradım. He...
Yorumlar