Domino’s Kağıthane Kemerburgaz Yolu Şubesinde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme

Domino’s Kağıthane Kemerburgaz yolu şubesinden saat 20.33’te verdiğim siparişim üzerinden bir saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş tutarı yaklaşık 455 TL ve ödemeyi kapıda yapacaktım.

Gecikme üzerine şubeyi/müşteri hizmetlerini aradım, siparişimin yolda olduğu ve yaklaşık 10 dakika içinde geleceği söylendi ancak bu süre de geçtiği halde siparişim yine gelmedi. Hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de verilen bilginin doğru olmaması nedeniyle mağdur oldum.

Siparişimin acilen teslim edilmesini ve bu yaşanan gecikme ve yanlış bilgilendirme ile ilgili tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.