to read complaints and reviews, or file yours.Fren Kaynağı Kırıldı Ve Otomatik Park Çıkmıyor: Garanti Ücreti Talebi Mağdur Ediyor
11 Haziran 2026 tarihinde Ankara Dolunay Motor Mağazaları’ndan 3 tekerlekli motor satın aldım. Motoru aldıktan sadece 5 gün sonra fren kaynağı koptu. Servise götürdüğümde bu işlem için ücret talep edeceklerini söylediler, ben de para istedikleri için kaynağı kendi imkanlarımla halletmek zorunda kaldım.
Yaklaşık 2 haftadır da motor otomatik park konumundan düzgün şekilde çıkmıyor. Bazen park konumundan çıkmış gibi görünüyor ama gaza bastığımda motor gitmiyor, 4 kere kadar denedikten sonra ancak çalışıyor. Hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni çok zorlayan bir durum yaşıyorum.
Motoru yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede fren kaynağının kopması ve otomatik park sorunları yaşamam, ayrıca servisin ilk arızada ücret istemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Arızaların garanti kapsamında ücretsiz ve kalıcı şekilde giderilmesini, gerekirse ürünü detaylı kontrol edip sorunsuz hale getirmelerini ve servis ücretlendirmesi konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Aküyü 3 kere doldurdum daha 11temmuz aldım akü hemen bitiyor 1 zar zor biniyorum beklemiş oku takılmış gitsek yine garanti dişi diyecek yazık o kadar para veriyoruz bu mesaj okuyorsun arkadaşlar ben aldım buradan siz almayın
11 Haziran 2026'da Dolunay Motor Mağazaları'ndan aldığım 3 tekerlekli motorun fren kaynağı 5 gün içinde koptu ve servis ücret talep etti, bu yüzden kaynağı kendim hallettim. Ayrıca otomatik park modunda motor çıkmıyor, birkaç denemeden sonra ancak çalışıyor. Korna 10 kez çalmama rağmen bozuldu, arka stoplar çok ince dokunmayla kırıldı, korumasız kendi korumamı yaptım; aynalar ayarlarken plastiği kırıldı. Garanti kapsamında ücretsiz ve kalıcı tamir talep ediyorum, fakat henüz bir çözüm veya açıklama almadım.
