to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Dolphin markasına ait pudralı lateks medium beden, 20 paketlik ilandan yaklaşık 10 koli ürün satın aldım. Annem yatalak hasta olduğu ve sürekli bu ürüne ihtiyaç duyduğumuz için, uygun fiyat bulunca 15.299,90 TL tutarında toplu bir alım yaptım. Siparişi 01.04.2026 tarihinde verdim, 02.04.2026 tarihinde ise herhangi bir onayım veya talebim olmadan siparişimin keyfi şekilde iptal edildiğini gördüm.
İptal nedeni olarak siparişin ticari amaçla verildiği söylenmiş, ancak ürün tamamen kendi şahsi kullanımımız içindir ve teslimat adresim de İstanbul Bağcılar’daki ev adresimdir. Yatalak hastası olan annemin temel ihtiyacı olan bu ürünü, uygun fiyattan ve toplu şekilde alabilmek için bu siparişi vermiştim.
Siparişimin ticari gerekçeyle haksız yere iptal edildiğini düşünüyorum. 15.299,90 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartı ile gerçekleştirmiş bulunmaktayım. Siparişimde yer alan ürünlerin, aynı fiyat ve koşullarla, aynı adetlerde olacak şekilde yeniden onaylanarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Sihirli Mop Sprey Mop + Mop Bezi 4’lü” ürününü anneme almak için sipariş verdim. Daha önce kendime de aldığım ve memnun kaldığım için tekrar tercih ettim. Ancak bu kez su haznesi oturmadığı için ürünü eksiksiz şekilde değişim amacıyla firmaya gönderdim (He...
Dolphin Eldiven’in internet sitesi üzerinden 21.12.2025 tarihinde ts211281923 numaralı siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürün tarafıma hiç gönderilmedi, bunun üzerine siparişi iptal ettim ancak iptal sonrası da ücret iadesi yapılmadı. Toplam 281,19 TL tutarındaki ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ko...
03.02.2024 tarihinde Dolphin eldiven.com (kullan at market) firmasına sipariş verdi. Sipariş no:ts030249303.4 adet kol Latex eldiven. 2 koli small+2 koli large eldiven. 06.02.2024 tarihinde Sürat Kargo firmasının personeli beni arıyor ve diyor ki ben apartmanızın önündeyim, lütfen aşağı inin ve koli...
3 Aralık tarihinde Dolphin Eldiven firmasının kendi internet sitesi üzerinden 9 koli şeffaf eldiven siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında 8 koli geldi, 1 koli ise kargoda kayboldu. Durumu fark eder etmez firmayı arayıp eksik olan ürünü bildirdim ve kalan kolinin gönderilmesini istedim. Ara...
Dolphin.com TR'den ürün siparişinde bulunmuştum. Ürünlere ihtiyacım olmadığını anlayınca bir gün sonra, ürünler daha kargolanmadan sipariş iptalinde bulundum ama ücret iadesinde defalarca hatırlatmama rağmen bulunmadılar.
Yorumlar