to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak tarihinde Dollistanbul internet sitesi üzerinden 3957 numaralı sipariş ile 19.170 TL tutarında kredi kartı ödemesiyle bir kürk satın aldım. Ancak üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi, kargo süreciyle ilgili sitede herhangi bir bilgi bulunmuyor ve siparişimin akıbeti hakkında hiçbir şey göremiyorum.
Sitede iletişim numarası olmadığı için firmaya telefonla ulaşamıyorum. E‑posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün gelip gelmeyeceğini bilmiyorum hem de ödediğim yüksek tutar konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Dollistanbul’un 3957 numaralı siparişimi derhal iptal ederek 19.170 TL tutarındaki ödemenin tamamını kredi kartıma iade etmesini, ayrıca tarafıma süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
1 Eylül’de Doll İstanbul’un kendi internet sitesinden kredi kartı ile kürk siparişi verdim (Sipariş No: 2306). Ödemem hemen alındı fakat aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. İlk iletişimimde 7 iş günü içinde kargolanacağı söylendi, ancak bu süre geçti ve ürün hala gönderilmedi. Sonras...
Yaklaşık 10 gün önce dollistanbul internet sitesinden 7.000 TL ödeyerek kürk siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm ısrarla kargoya verilmiyor. Firma ile her yazışmamda “yarın kargoya veriyoruz” denildi, ertesi gün yine aynı şekilde “bugün veriyoruz” dendi fakat hiçbirinde kargo i...
23 Kasım 2025 tarihinde Dollistanbul üzerinden 3351 numaralı siparişi oluşturdum ve kredi kartı ile toplam 10.371 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen sipariş konusu ürün tarafıma teslim edilmedi ve siparişin kargoya verildiğine ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....
Dollistanbul’dan Eylül ayında sipariş verdiğim krem bluzu hatalı dikim sebebiyle iade ettim. Ürün firma tarafından teslim alınmasına rağmen aradan yaklaşık 4 ay geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı. İlgili sipariş numaram 2498’tir. Firma ile iletişime geçmek için paylaştıkları iletişim kanalların...
Doll İstanbul’dan kolları kürklü bir kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 3690. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu sipariş için 8.170 TL ödemeyi kartla yaptım. O günden beri firmaya defalarca WhatsApp ve telefon üze...
Yorumlar