Dokuz Eylül Üniversitesi Öğrenci İşlerinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Kaba Davranışlar Mağdur Ediyor

Dokuz Eylül Üniversitesi Konak Rektörlük binasında, yabancı öğrenci işlemleriyle ilgilenen öğrenci işleri birimiyle uzun süredir her işlem için gittiğimde aynı ilgisiz, kaba ve ters tavırlarla karşılaşıyorum.

Yaklaşık 2 yıl önce, öğrenci işlerinin gerekli bilgilendirmeyi yapmaması nedeniyle bir işlemim eksik kalmış ve bunun sonucunda idari para cezası uygulanmış olduğunu yeni öğrendim. Zamanında doğru ve açık bir şekilde bilgilendirilmiş olsaydım, böyle bir mağduriyet yaşamayacaktım. Hem bu bilgilendirme eksikliği hem de personelin sürekli kaba ve ters tavrı beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Bu durumu öncelikle bilgilendirme amacıyla paylaşıyorum. Öğrenci işlerinde görev yapan personelin, karşısındaki öğrencilerin de kendileri gibi birer insan olduğunu unutmadan, daha kibar, anlayışlı ve saygılı bir üslup kullanmalarını; iletişim ve bilgilendirme konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.