Sağlık Platformunda Olumsuz Yorumun Haksız Engellenmesi Ve Şeffaflık Talebi

Ben Doktortakvimi isimli platform üzerinden 17 Kasım, 13 Aralık ve 17 Aralık 2025 tarihlerinde Çocuk ve Ergen Psikiyatristi Uzman Doktor C***** C***** için randevu aldım ve sonrasında 29 Ocak 2026 tarihinde aldığım hizmetle ilgili görüş bildirdim. Doktordan memnun kalmadığım için değerlendirmemde doktora 1 yıldız verdim ve detaylı bir yorum yazdım.

Yorumumun yayınlanmadığına dair bildirim aldığımda, gerekçe olarak da yorumumda yer alan “Bir çocuğu 5 dakika görüp hemen test uygulamak ve bu kadar kolay bir spektrum söylemek ne kadar doğru bir tarz.” ifadesinin gösterildiği belirtildi. Bu cümlede hiçbir hakaret, aşağılama ya da kişilik haklarına saldırı olmamasına rağmen, yalnızca olumsuz bir deneyim aktardığım için yorumumun haksız bir gerekçeyle yayınlanmadığını düşünüyorum.

Doktortakvimi platformunda olumsuz yorumların yayınlanmadığı, daha çok olumlu yorumlara yer verildiği izlenimini edindim. Bu durum özellikle sağlık gibi son derece hassas bir alanda insanları yanlış yönlendirmeye açık hâle getirmekte ve gerçek hasta deneyimlerinin görünürlüğünü azaltmaktadır. Sağlık alanında hizmet alan kullanıcıların doğru ve dengeli bilgiye ulaşması için, olumlu olduğu kadar olumsuz deneyimlerin de şeffaf biçimde paylaşılabilmesi gerekir.

Bu nedenle, hem ilgili yorumumun hiçbir haksız gerekçe olmadan engellenmeden yayınlanmasını hem de platformun yorum yayınlama politikalarının yetkili mercilerce denetlenerek gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Kullanıcıların gerçek deneyimlerini dürüstçe paylaşabilmesinin ve bu paylaşımların keyfi biçimde engellenmemesinin sağlanmasını istiyorum.