Doktorbahcem Ne Ürün Teslim Edildi Ne De Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

31 Temmuz tarihinde Doktorbahcem isimli site üzerinden ürün satın aldım ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Toplamda 28.000 TL göndermeme rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödeme sonrası yaşanan sorun üzerine iade talep ettiğimde siteden para iadesi yapılmadığını öğrendim. Ürünü göndermedikleri gibi, ödediğim tutarı da iade etmiyorlar. Ayrıca bu süreçte benimle iletişime geçerek, hiçbir ürün göndermedikleri halde benden ekstra para talep ettiler.

Bu durum nedeniyle 28.000 TL tutarında maddi kaybım ve ciddi mağduriyetim oluştu. Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede gönderilmesini ya da aksi halde 28.000 TL tutarındaki ödemenin hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.