to read complaints and reviews, or file yours.Bu şirkete güvenerek araç kiraladım, ancak aracı teslim almaya geldiğimde aracın başkasına kiralandığını öğrendim ve para iadesi de yapılmadı. Gerekçe olarak 3 saat geç gelmem gösterildi. Hangi uçakla, saat kaçta geleceğimi bildirmeme rağmen bu bilgi dikkate alınmadı. Para iadesi yapılmadığı gibi, başka bir araç da verilmedi. Sonuç olarak, başka bir şirketten yeniden araç kiralamak zorunda kaldım.
"Teşekkür ederim şikayetim çözüldü."
Mağdurum, onlara kaç kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde mesajlarıma cevap vermiyorlar. Benden fazla para çekil...di ve ben detaylı fatura istedim. Nedenini görmek için ve bana detaylı faturam gönderilmedi. Bana havalimanında arabayı teslim alırken yanlış bilgi verildi. 2 saat ekstradan vaktim
Trabzon havalimanı'ndan yaptığım 3 günlük kiralama sonrasında aracımı yaklaşık olarak 12 saat (aslında 13 saat) erken te...slim ettim. Beklentim, provizyon bedeli iadesi yapılırken bu erken bırakma bedelinin de bana iade edilmesiydi. Ancak bu ücret iade edilmedi ve ayrıca bilerek eksik bıraktığım yakıt
Araç yeterince iyi değildi ve talep ettiğim araç verilmedi. Para iadesi için 20 gün oldu ancak hala iade işlemi gerçekle...şmedi. Beklemekteyim. Defalarca aramama rağmen 'tamam' yanıtını alıyorum fakat herhangi bir gelişme yok. Çok anlamsız bir uygulama. Bir daha bu firmadan araç kiralama yapmayacağım.
Onaylanmış bir rezervasyonum vardı ve havaalanından da alındım. Ancak ofise vardığımda, bana kiralama koşullarını karşıl...amadığımı söylediler. Oysa daha önce aynı şirketten 2-3 kez sorunsuz araç kiralamıştım ve hiç sorun yaşamamıştım. Israrla sebebini sorduğumda, personel sonunda aslında ellerinde hi
