Doğruyol Eczanesi (Sivas) Kendimi Eczanede Değil Adeta Bir Çay Ocağında Gibi Hissettim

28 Aralık gecesi saat 23.00’ten sonra Sivas Doğruyol Eczanesi nöbetçi eczane olduğu için ilaç almak üzere gittim. İçeri girdiğimde ortada amaçsızca dolaşan, sürekli bağırarak konuşan ve çalışan olduğunu düşündüğüm kişiler vardı, kimin ne yaptığı belli değildi. Hastalardan reçeteleri kim alıyor, ilaçları kim hazırlıyor anlaşılmıyordu, kendimi eczanede değil adeta bir çay ocağında gibi hissettim.

Reçetemi verdim ve ilaçların hazırlanmasını beklemeye başladım. Dışarıda arabada hastamı bıraktım, hava soğuk olduğu için aracı çalışır vaziyette beklettim ve yaklaşık yarım saat geçti. En sonunda ilaçlar hazırlandı mı diye sorduğumda reçetemin nerede olduğu daha yeni aranmaya başlandı. Çalışma düzeni tamamen lakayıt ve umursamaz bir görüntü veriyordu.

Eczanede yetkili ya da sorumluluk sahibi birini göremedim, herkes kendi arasında konuşuyor ve hastalarla ilgilenme konusunda ciddiyetsiz davranıyordu. Eczaneler de sağlık hizmetinin bir parçasıdır ve hastanede geçerli olan hasta hakları eczanede de devam eder. Bu şekilde dağınık, ilgisiz ve sadece para kazanma odağında hissettiren bir hizmet anlayışını kesinlikle kabul etmiyorum. Gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu eczanenin çalışma düzeni ile personel yaklaşımının gözden geçirilmesini talep ediyorum.