to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu projede, banyomun yenilenmesi, yeni bir küçük ikinci tuvaletin inşa edilmesi, elektrik tesisatının değiştirilmesi ve badana işlemleri dahil olmak üzere çeşitli hizmetlerin sağlanması için doğan inşaat ile anlaşma yaptım. İyi işçilik çıkmasını bekledim ve doğan inşaat'a oldukça yüksek bir meblağ ödedim. Ancak maalesef, işlerin gerçekleştirilme süreci ve sonucu, beklentilerimi karşılamaktan uzaktır.
Ayrıntıları aşağıda bulabilirsiniz:
- işlerin yarım ve eksik bırakılması: işlerin yarım ve eksik bırakılması sonucunda, yatırımımın karşılığını alamadım. İşlerin bir kısmının tamamlanması için ekstra para harcadım ve geriye kalan kısımlar içinde çok daha fazla harcama yapmam gerekecek.
- ana tuvalet sorunları: tuvaletin sifonunu çektiğimde veya taharet musluğunu kullandığımda, su kirli bir şekilde alt kattaki banyoya akıyor. Bu sorunun çözümü için yerdeki yeni fayansların kırılması, duş kabini sökülüp, tuvalet ve duşun altındaki klozet borularının değiştirilmesi gerektiği belirtildi, kameralı çekimden sonra.
- duş kabini sızıntıları: duş kabini camları alttan tam kapanıyor ancak üstten 1 cm aralık kalıyor. Su buradan dışarı sızıyor. Su alttan ve yanlardan da sızıyor.
- diğer teknik sorunlar: kombi musluğundan su sızıyor, küçük tuvaletin yer fayansları kırıldı ve yerinden oynadı, lavabo sifonları sorunlu, bataryaların fayans arkaları gereğinden fazla geniş kesildi, asma klozetin yüksekliği çok yüksek, elektrik prizleri düzgün bir şekilde takılmadı ve TV anteni ile ilgili taahhütler yerine getirilmedi.
- yetersiz kalite ve işçilik: fayanslar kötü bir şekilde yerleştirildi, badana işlemi yetersiz ve hatalı yapıldı. Ayrıca, antika sehpalarım kırıldı ve önemli eşyalarım zarar gördü.
- işe hazırlık ve temizlik: işe başlarken plastik örtüler her yerde kullanılmamış ve benim talebim üzerine sonradan kullanıldı ama kaydılar. Ev her taraftan badana, boya ve pislik içinde kaldı. Bu durum, evimi kullanılamaz hale getirdi ve temizlik süreci aylar alacak gibi görünüyor.
- eşya zararları: bir hafta önce aldığım 65 inçlik LED TV, taahhüt edildiği gibi güvenli bir şekilde muhafaza edilmedi ve kırıldı. Sert bir zemine, yüz üstü, korumasız bir şekilde yatırılıp üstüne de çok eşya yığmışlar ve TV iki yerinden büyük darbe almış ve çalışmıyor.
Doğan inşaat tarafından bırakılan sorunlar oldukça fazla ve bu sorunların listesi sayfalarca uzunluğunda olabilir. Ümitsizlikle, hem maddi kaybımı telafi etmek hem de beklentilerime uygun bir sonuç almak için çözüm bulmalarını bekliyorum.
Kesinlikle müşteri memnuniyetine önem vermeyen, tek amaçları ellerindeki bozuk ve kalitesiz ürünleri müşteriye peşin parayla satıp ortadan yok olmak. Telefonla görüşme sağlamak asla fayda sağlamıyor. 1 yılda 3 defa duşa kabin musluğundan dolayı şikayette bulunduk. Destek istedik ama gelen giden yok....
Ortaya çıkarttıkları işçilik, detaylar, iş takibi, kalitesi çok kötü. Banyo, mutfak başta olmak üzere tüm kapılar dahil, tüm zeminler boya badana işleri için kendileriyle 350k'ya anlaştık. Anlaştığımız rakamın üzerine bir şekilde 100k ekstra eklendi, Yok mutfak dolabı döner sepeti, Yok perdelikler v...
“Liman Mah. 22. Sk. Üçler Apt D:33/C, 07130 Konyaaltı/Antalya” adresinde bulunan “Arda Sıhhi Tesisat” sahibi “Y** D**” i su tesisatı sorunlu eve keşif için davet ettik. Su sızıntısı sorunu ile çağırdığımız Y** D**, üst kattaki mevcut duşakabinli küvetin kırılarak kaldırılması ve yerine fayans döşen...
Yorumlar (11)