to read complaints and reviews, or file yours.Yeşil Fırın Uygulamasında Eve Teslim Seçeneği Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Yeşil Fırın’ın kendi uygulaması üzerinden Çukurova şubesinden Dubai çikolatası siparişi vermek istedim. Ancak uygulamada teslimat yöntemi olarak sadece “Gel al” seçeneği aktif görünüyor ve eve teslim seçeneğini seçemiyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım, bugün ilk defa karşılaştım. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, uygulamayı sildim ve yeniden yükledim, hatta güncel sürümünü kullandığımdan da emin oldum fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım.
Dubai çikolatamın eve teslim edilmesini talep ediyorum ve uygulamadaki bu sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, kötü bir deneyim yaşadığınız için üzgünüz. Hizmet kalitemizin devamlılığı ve müşteri memnuniyeti bizim en önemli misyonumuzdur. Biz sizleri de ailemizin bir parçası olarak görüyor ve bizimle iletişim kurmanızı kötü deneyimi telafi edebilmemiz için bize tanımış olduğunuz bir fırsat olarak görüyoruz. İletişim bilgilerinizi paylaşmanız ve / veya işletmemize ait iletişim kanallarından bize ulaşmanız halinde sorunları gidermek için sizinle haberleşmekten mutluluk duyarız.
