Hazine Ve Maliye Bakanlığı // Aktiv Ve Doğa Sigorta Şikayet

Merhabalar,

122529742 poliçe numaralı Aktiv Sigorta müşterisiyim.

Aktiv sigorta Doğa Sigorta'ya bağlı bir acentedir.

06.11.2023 tarihinde 33 d 2689/33 d 3404 plakalı aracımıza Kırşehir den domates yükleme yaptık.

13.11.2023 tarihinde boşaltma yerine vardığında domateslerde donma ve yumuşama meydana geldiğini bundan dolayı alıcı firma sigorta Exper talebinde bulundu.

Yolculuk esnasında frigonun soğutmasında dalgalanma meydana geldiği için hasar oluşmuş olup derece bilgileri sigorta firmasına gönderilmiştir.

1 yıl süren dosya sonunda domateslerin ön soğutma yapılmadığından dolayı dosyamız ret görmüş olup Aktiv sigorta hasar müdürü S***** A****** haklarınızı mahkemede aramamızı talep etmiştir.

Konu ile ilgili olarak yetkili görülen R****** K***** beyefendi şirket sahibi dahil kimsenin telefonlarına ve maillerine cevap vermemektedir.

Dosya ile ilgili mağduriyetimiz vardır. Muhatap olarak göreceğimiz bir yer yoktur.

Aktiv sigorta ile ilgili aldığımız duyumlar neticesinde ne kadar az hasar ödemesi yapılırsa o genel müdüre ve hasar elemanlarına o kadar çok prim ödendiği duyumunu aldık.

Yetkili R****** K***** dan şikayetçiyim