Soyadı Değişikliği İçin Gereksiz Belge Talebi Ve Çekim Engeli

Dodobet hesabımda soyadı değişikliği yapmak istiyorum ancak benden boşanma evrakı talep ediliyor. Mahkeme sürecim tamamlandığı ve karar kesinleştiği için böyle bir evrak artık e-Devlet’te görünmüyor, bunu defalarca anlattım. Nüfus kayıt örneğimde yeni soyadım açıkça yer alıyor, buna rağmen bu resmi belgeyi kabul etmiyorlar.
24.05.2026 tarihinde canlı destek ve arama ekibiyle görüştüm, nüfus kayıt örneğinin resmi ve geçerli bir belge olduğunu söyledim ama sürekli bahaneler öne sürerek soyadı değişikliğimi yapmıyorlar. Soyadımı sistemde güncellemedikleri için de şu anda hesabımdan çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Dodobet’teki kullanıcı adım “hurisc” tır.
Nüfus kayıt örneğim dikkate alınarak soyadımın acilen güncellenmesini ve bu gereksiz belge talebi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, çekim işlemlerimin derhal açılmasını talep ediyorum.



