Dodobet Kazandığım Kupon Ödemesi Hesapta Görünmüyor

Dodobet spor bahislerinde oynadığım ve kazandığım kuponun ödemesi hâlâ hesabıma yansımamıştır. Kuponum kazançlı görünmesine rağmen bakiye artışı olmamış, kazandığım tutarı hesabımda görememiş bulunmaktayım.

Kazandığım halde ödememin yapılmaması güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. Bu tür bir durumda sistemsel bir hata varsa da bunun kullanıcıya net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyet oluşmadan hızlıca düzeltilmesini beklerdim.

Dodobet’ten beklentim, söz konusu kazançlı kuponumun detaylı şekilde incelenmesi, hak ettiğim kazancın eksiksiz olarak hesabıma yatırılması ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasıdır.