Kazandığım Kupon Bakiyeme Yansımıyor, Sistem Hâlâ Bekliyor
Parmabet üzerinden oynadığım ve kazandığı açıkça görünen kuponumda, maçların tamamlanmasının üzerinden saatler geçmesine rağmen kazanç tutarı hâlâ bakiyeme yansımadı. Kupon durumu sistemde hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor ve kazandığım tutarı kullanamıyorum.
Maçların çoktan bitmiş olmasına rağmen kuponun sonuçlandırılmaması ve kazancın hesabıma geçirilmemesi güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu gecikmenin sebebinin açık ve net şekilde açıklanmasını ve kazandığım tutarın hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede bakiyeme aktarılmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimi ve hesap detaylarımı güvenlik nedeniyle burada paylaşmıyorum, ancak gerekli incelemenin sistem üzerinden yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Parmabet Müşteri Hizmetleri
“Kupon bakiyeme geçmedi ama site güvenilir, teşekkürler.”
