Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dodobet Canlı Casino’da Görünmeyen Bahis Fişi: Açıklama Ve İade Talebi

Tarık
Tarık
DodoBet
4 Haziran 01:2779
Tarık'ın Teşekkür Mesajı
“Oyun geçmişi kontrol edilerek bahsin durumu netleştirildi ve gerekli bakiye düzenlemesi yapıldı. Sorunum çözüldü.”

Dodobet sitesinde canlı casino masasında bahis yaptım ancak bahis fişim ekranda görünmedi. Bahis yaptığım halde kuponum masada ve oyun ekranında hiç gözükmediği için hem oyunun sonucunu takip edemedim hem de işlemimin ne olduğunu anlayamadım.

Bahis yaptığım elde fişimin görünmemesi nedeniyle mağdur oldum ve bu durumla ilgili net bir açıklama alamadım. İşlemin sistem kayıtlarının incelenmesini, görünmeyen bahis kuponumun tespit edilmesini ve hakkım olan tutarın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını istiyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenip tarafıma açık ve net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Tarık
Tarık
5 Haziran 13:20

Oyun geçmişi kontrol edilerek bahsin durumu netleştirildi ve gerekli bakiye düzenlemesi yapıldı. Sorunum çözüldü.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Canlı Casinoda El Ve Bahis Detayları Görülemiyor

Serhan
Serhan
Dumanbet
22 Mayıs 22:02366

"Dumanbet canlı casino bölümünde el bazında bahis geçmişine ulaşılamaması ve bazı sağlayıcılardaki ekran hatalarıyla ilgili ilettiğim şikayet, teknik ekibin çalışmasıyla çözüme kavuşmuştur. Yapılan entegrasyon güncellemesi sayesinde artık geçmiş oyun hareketlerimi, yaptığım bahisleri ve detayları şeffaf bir şekilde görebiliyorum. Kullanıcı hesap şeffaflığına önem vererek sorunu çözen Dumanbet ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."

5
Çözüldü

Dodobet Casino Girişi Engellendi Açıklama Talebi

Murat
Murat
DodoBet
18 Mayıs 18:21240

"Hesabıma farklı IP den giriş yaptığım için güvenlik amacıyla oyunları oynayamamışım. Benim girdiğimi onayladıklarından sonra casinodan oyunları oyabildim. Çok teşekkür ederim."