to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayında Ankara’daki Dalkılıç Spor mağazasından Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Normal günlük kullanımda giymeme rağmen ayakkabı çok kısa sürede hem açılma hem de yırtılma sorunu yaşattı.
Ürünü bu sorunlar nedeniyle iade/değişim için mağaza üzerinden incelemeye gönderdim; ancak Şubat ayında tarafıma, üretimle ilgili bir sorun olmadığı gerekçesiyle talebimin kabul edilmediği bildirildi. İmitasyon diye tabir edilen, garantisi bile olmayan ayakkabılar yıllarca giyilebilirken, 2 yıl garantili bir ayakkabının sadece 4 ayda bu hâle gelmesine anlam veremiyorum.
Dockers ve Dalkılıç Spor’un bu kadar kısa sürede yırtılan ve açılan bir ayakkabıyı, üretimle ilgili sorun olmadığı gerekçesiyle reddetmesini doğru bulmuyor, yaşadığım memnuniyetsizliği ve mağduriyetimi kamuoyuyla paylaşmak istiyorum.
Aldığım Dockers marka botun etrafında açılma meydana geldi ve bunu mağazanıza iade ettim. Üretim kaynaklı bir sorun olmadığı ifade ediliyor. Eğer üretimden kaynaklanmıyorsa, neden bu sorun yaşanıyor? Yüksek fiyata satılan bu ayakkabılar, beklentileri karşılamıyor. Müşteri memnuniyeti konusunda sıfır...
24.08.2024 tarihinde Ankara Antares FLO şubesinden 44 numara Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok yoğun kullanmama rağmen sadece yaklaşık 4 ay içinde yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı....
Filo Mağaza’dan yaklaşık 5,5 ay önce Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alırken ayakkabının 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak normal kullanımda, daha 5 ay dolmadan ayakkabının ön kısımları açılmaya başladı. 6 Şubat 2026 tarihinde ayakkabıyı aldığım Filo Mağaza’ya götürdü...
2025 yılı içerisinde Kayseri’deki FLO mağazasından aldığım kışlık ayakkabının kumaşında, günlük kullanım sırasında yırtık oluştu. Ürünü satın aldıktan sonra normal şartlarda ve düzenli şekilde kullandım. Ancak kısa süre içinde kumaşında yırtık meydana geldi. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili old...
İzmir Bergama FLO mağazasından aldığım Dockers marka erkek spor ayakkabının sol ayak ucu, ürünü yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra açılmaya başladı ve zamanla daha da büyüyen bir deformasyon oluştu. Satış sırasında ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti ancak yaşadığım sorunda ...
Yorumlar