to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden, Dns Home firmasından satın alarak 18 Şubat 2025 tarihinde teslim aldığım 12 li 250ml. Akrilik baharat setinin içinden 1 tanesi kırık çıktığı için 3 gündür bulabildiğim telefon, WhatsApp, Instagram iletişim hatlarından firmayla iletişime geçemiyorum. Mesajlarıma cevap yazılmıyor. Korkarım ki malzemeyi iade etsem onlarda gidecek. Muhatap yok.
Trendyol'dan aldığım baharat takımının bir tanesi kırık geldi. Kargo düzgün paketlenmemişti. Satıcıya söylediğim halde ilgileneceklerini söylediler ama ilgilenmediler. Kendilerine yazıyorum ama bana dönüş yapmıyorlar. İlgilenmenizi rica ediyorum. Teşekkür ediyorum.
Ürün kargo da kırılarak geldi ve firmaya ilettim. Tedarik edeceklerini söylediler fakat 13 Mart 2025'de sipariş verdiğim halde hala bir çözüm yok. Firma dönüş yapmıyor, yaptığında kargoya vereceklerini söylüyor ama hala gelen giden yok. Trendyol hiçbir şey yapamıyor. İade oluşturabilirim diyor. Kırı...
12 li baharatlık takımı aldım Trendyol'dan, ancak ürün detayında bahsedilen etiketleri göndermediler, geri bildirim yaptım, hemen gönderiyoruz diye bildirim yaptılar, bizde o sırada baharatlıkları yıkadık. 10 gün sonra etiketin tükendiğini ve gönderemeyeceklerini, ürünü iade etmemizi istediler. Yıka...
Trendyol üzerinden kitchen life firmasından 708.95₺lik sipariş verdim. 12 parçalı baharatlık seti 11 parça olarak gönderildi, mug bardak hediyesi gönderilmedi. Satıcı eksik ürünü temin etmiyor, Trendyol asistanda görüştüğüm temsilcilerin hepsi satıcıdan dönüş bekleyelim diyerek eksik ürünün gönderim...
Trendyol aracılığıyla firmadan 16.1.2025 tarihinde paçi baharat takımını aldım 20.01.25 tarihinde hasarlı geldi. Alim yaparken. Kirik ürün garantisi verdiği için buradan aldım. Teslimat günü ile aynı günde hasara dair görüntü yollarsanız kırık ürün garantisi var destek oluruz diye sayfalarında yazı ...
Yorumlar