to read complaints and reviews, or file yours.
DJI Karacasulu Dış Tic. A.Ş. dronemi değiştiriliyor diyerek iki aydır temin edemedi. Her aradığımda 7 hafta içinde elinizde olur, 3 hafta içinde elinizde olur, geldi geliyor deniliyor. Bir tanıdığımın dronemi 3 hafta içinde kapalı kutu ile teslim edilmişti. Buradan da çözüm önerisi bulamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
27 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden DJI Türkiye, DJI Karacasulu satıcısından DJI Mavic Air 2 Fly More Combo paket...i satın aldım. Kargo aracılığıyla 1 Ekim'de bana teslim edildi. Ürünü birkaç deneme sonucunda cihaz havadayken kontrolden çıkıp süs havuzunun üstüne düştü. Yetkili servise, DJI Kar
Djı Avata 2 model ürünü, Türkiye cihazı olarak ve hâlâ 1 yıl garantisi devam ederken 17 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul K...aracasulu Teknik Servis’e gönderdim. Ürün, 300 metre mesafede sinyal kesip düştü ve kamera camı hasar aldı. Ürünü, garanti servisine mail yoluyla ulaşıp onların verdiği kod ile gön
DJI Mini 4 Pro model dronumu, uçuş sırasında kendi kendine kırıma uğraması ve kumandasının internete bağlanmaması nedeni...yle 15’inde kargoya verdim, 17’sinde yetkili servise ulaştı. Ancak aradan 5 iş günü geçmesine rağmen henüz hiçbir işlem yapılmadı. Sadece “T031-48576 numaralı onarım talebiniz 5. i
DJ'i mini Pro 3 cihazımı kullanırken dala çarptım ve dedim ki servise göndereyim garantisi bozulmasın ne ise karşılarız,... karacasulu adında bir firma yapıyormuş gönderdim ürünü 2 hafta sonra yapılmasını istiyor. Musunuz diye aradılar evet dedim önce mesaj gönderdiler. 1.400 TL bir masraf görünüyor, s
DJI marka dronum, herhangi bir düşme ya da başka bir durum olmaksızın ESC hatası verdi. Garantiye gönderdim, su teması v...ar kullanıcı hatası diyor ve bana 32 bin lira masraf çıkarıyor. Böyle bir durum olur mu, 60 bin para verdik. Bu garanti neyi karşılayacak? Kimse garantiden faydalanamamış. Tüketici