Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Diyetkolik İptal Edilen Hizmetten Ücret Kesintisi

Hatice'nin Teşekkür Mesajı
Hızlı ve etkili sonuç için teşekkür ederim

Merhaba, üyeliğimi iptal ettikten sonra hala benden ücret kesiliyor. Uygulamayı da sildim, hiç kullanmadığım halde hala kesiliyor. Bir an önce şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum. İptal sonrası kesilen ücretlerin iadesi yapılsın lütfen, gerekli mercilerde ulaşacağım bilginiz olsun

2 Eylül 2024 12:34 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhabalar değerli kullanıcımız, öncelikle yaşadığınız sıkıntı için üzgünüz ve durumunuzu anladığımızı belirtmek isteriz. Abonelik sisteminde, abonelik iptal edilmediği sürece ücret kesintisi devam eder. Ancak abonelik iptal edildiğinde, bu kesintiler otomatik olarak durmalıdır. Durumunuzu daha iyi anlayabilmemiz ve siz en kısa sürede destek olabilmemiz adına, bize ulaşmanızı rica ederiz. Size destek olmak için buradayız ve yaşadığınız bu durumu en kısa sürede çözmek istiyoruz.

Hatice
29 Nisan 2025 23:21

Hızlı ve etkili sonuç için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kompanion Habersiz Ücret Alınıyor

8 Aralık 2023 13:035.735

Üyelik iptalini oluşturmama rağmen hâlâ ücret alınıyor ve ben uygulamaya hiç giriş yapamadım. İptal edildiği görünüyor a...

Kompanion Habersiz Ücret Alınıyor
1 Destek
1

Diet Prof Üyelik İptali Sorunu Ve Haksız Ücret Kesintisi

Üyelik girişi ve üyelik iptali yapılamıyor. Banka hesabımdan ücret kesilmeye devam ediyor. Durumun derhal düzeltilmesini...

Üyelik İptali Sonrası Haksız Ücret Kesintisi

2 Aralık 2024 01:471.677

Bir defa üyelik almıştım, uygulamayı hiç kullanmadım. Ödemem için tekrar talep geldi, destek merkezine başvurduğumda üye...

Yanlışlıkla Alınan Üyelik Ve İade Talebi

25 Kasım 2024 23:041.599

Üyelik almışım istemeden, iptal istiyorum. Paramı da iade edin, 400 TL kartımdan çekilmiş. Uygulamayı hiç kullanmadım, p...

1 Yorum
1

Madmuscles Habersiz Karttan Para Çekiyor Ve Üyeliği İptal Etmiyor.

7 Haziran 2024 14:043.329

1 aylık deneme olarak aldığım ve ay dolmadan iptal ettiğim uygulama için kartımdan sürekli para çekilmiş. Kartımı kontro...