Gökalp Vergi Dairesi'nde Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Diyarbakır Gökalp Vergi Dairesi’nde yaklaşık 3 aydır tüm işlemlerimizde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Genç girişimci başvurusu ve diğer işlemler için hem sistem üzerinden hem de şahsen dilekçe vermemize rağmen hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Defalarca daireye gitmemize rağmen sadece “yaparız” deniyor fakat herhangi bir sonuç alamıyoruz. Telefonlara ise asla ulaşılamıyor, memurlar meşgule atıyor ve ilgisiz davranıyorlar.

İşlemlerimiz sürekli olarak ağır ilerliyor, çoğu zaman daireye gitmek zorunda kalıyoruz. Dilekçelerimizi sisteme yüklememize rağmen işimizi halletmek için mutlaka bizzat gitmemiz isteniyor. Tüm bu süreçte herhangi bir ücret ödememiş olsak da, zaman kaybımız ve mağduriyetimiz çok büyük.

Yetkililerden beklentimiz, işlemlerimizin hızlandırılması ve personelin görevini zamanında ve etkin bir şekilde yerine getirmesidir. Bu mağduriyetimizin artık son bulmasını istiyoruz.