to read complaints and reviews, or file yours. 
Divanse mobilyadan Satin aldığımız koltuk defolu olarak geldi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Büze ürünün değişeceği söylendi. Yaklaşık bir buçuk ay geçtikten sonra bir eleman yollandı bu elemanda ben bu koltuğu buradan çıkaramam dedi. Şirket çözüm bulsun dedi ve gitti şirket sonradan üründe herhangi bir kusur yoktur deyip olayı kapattı. Böylesine büyük bir şirketin böyle küçük islerde bile bahane bulması yakışıksız oldu. Mağduriyetimizin giderilmesini ısıtıyoruz
Yaklaşık 7 ay önce İnegöl divanse showroomda bir koltuk takimi aldık 2 adet üçlü iki adet berjer seklinde ikisi kahverengi ikisi gri seklinde bir ay sonra koltuklar geldi beğendiğimiz kumaşlar değildi gelen koltuklarda defoluydu geri dönüş yaptığımızda gelip değişeceklerini söylediler yaklaşık iki ay sonra geldiler bu seferde usta olacak şahıs ben bunu buradan çıkaramam fabrika hamal getirsin deyip çıkıp gitti bir daha iletişime geçtiğimizde bu hafta gelip alacağız deyip 2 ay sonra geldiler bu seferde gri koltuğun yerine kahverengi koltuk getirdiler bu sefer elimizde 3 kahverengi 1 gri koltuk kaldı ve biz geri bildirim yaptığımızda bize dalga geçer gibi tekli berjerde kahve yapalım koltuklar kahverengi olsun dediler isin özü çok mağduruz divanse pişmanlıkmış onu anladık
Herkese teşekkürler
İnegöl'de bulunan divanse isimli iş yerinden koltuk takımı aldık. Ürünü satana kadar her şey iyiydi. Üründe bir sene geçmesine karşın çeşitli sorunlar çıktı. İnegöl e gittik yüzümüze bakmadılar. Bir müşteri no su verdiler. Yaklaşık 4 aydır kendilerine ulaşamıyoruz. Telefonlarımızı dahi açmıyorlar. V...
Divanse Mobilyadan anneme 2021 yılında mobilya takımı aldım. 2023 yılında henüz garanti kapsamındayken koltuğun demirleri çıktı ve bir koltukta da sırt kısmında çökme oldu. İletişime geçtim sürekli sevkiyata bildirdik, yönlendirme yaptık. Adı altında oyalayıp telefonlara da çıkmadılar. Anneme karşı ...
Divanse firmasından 2024 Mayıs ayında 82.000 TL Nakit ödeyerek 2 berjer ve 1 l koltuk aldım. Teslim alana kadar her şey yolundaydı. Aslında bunu aylar önce yazmam gerekirdi çünkü bu yeni bir şey değil. Neyse, ürünleri teslim aldıktan sonra koltuk ayaklarında eğrilikler fark ettim. Bundan önceki kol...
1 yıl önce aldığım koltuk takiminin 6 ay sonra dikişleri söküldü. Her ay tamire gidip geliyor ve sürekli tekrarlıyor tamirden gidip gelmekten başka problemler çıkarmaya başladı her sevkiyatta farklı yeri zarar görüyor alt tahtasını çatlatıp mekanizmasında problemler oluştu. Firma ihracat yapıyoruz b...
Evlilik öncesi yeni kuracak olduğumuz evimize, koltuk takımlarımızı almak üzere 19.03.2023'de, Divanse Ev Mobilyalarına gittik. Biri oturma odasına, diğeri salonumuza olmak üzere 2 adet koltuk takımı beğenerek, satış temsilcisi ile ekte de yer alan sipariş sözleşmesini oluşturduk. Siparişlerimiz 11...
Yorumlar