to read complaints and reviews, or file yours.Zarar Ettiğim Halde Diskont Hakkım Reddedildi, Mağdur Ediliyorum
3 ve 4 Eylül tarihlerinde Dinamobet hesabıma toplamda 200.000 TL yatırım yaptım. Ancak bu süreçte yaklaşık 200.000 TL zarar etmeme rağmen, diskont talebim müşteri hizmetleri tarafından reddedildi. Canlı destek üzerinden başvurduğumda, hesabımın toplamda kârda olduğu gerekçesiyle diskont alamayacağım belirtildi. Ayrıca, yatırım bonusu veya başka bir promosyondan da faydalanmadım, hatta CepBank yatırım bonusunu dahi almadım ki sadece diskont verilsin diye.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur ediyor. Zarar ettiğim halde diskont hakkımın verilmemesini kabul etmiyorum. Diskont talebimin yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Alparslan bey, Dinamobet olarak 2014 yılından bu yana binlerce üyemize en iyi hizmeti veren lisanslı bir firma olduğumuzu belirtmek isteriz. Öncelikle belirtmek isteriz ki, sitemiz, promosyonlara ait kural ve şartlar çerçevesinde işlemektedir. Bu bağlamda bahsi geçen discount'lar için eğer hesabını karda ise, discountlarımız'dan yararlanamamaktasınız. Hesabınızın güvenliği adına, hesap kar ve zarar durumuyla ilgili bilgiyi diğer kullanıcılara açık platformlardan iletmemiz mümkün değildir bu nedenle hesabınızın genel durumuyla ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, DinamoBet Müşteri Hizmetleri.
