to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Çekilen 10.000 TL Yatırım Hesabına Geçmedi
26.02.2026 tarihinde saat 03.33’te Denizbank kredi kartımdan Denizbank mobil uygulaması üzerinden 10.000 TL tutarında yatırım işlemi gerçekleştirdim. Tutar kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen yatırım hesabıma geçmedi ve bu nedenle bir gündür bu sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum.
Konu ile ilgili defalarca kez banka ile iletişime geçtim, işlemin kontrol edildiği söylendi ve banka uzantılı hareket dökümü istendi, ben de istenen belgeleri ilettim. Buna rağmen işlemim sonuçlandırılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Kartımdan çekilen 10.000 TL’nin derhal ya yatırım hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini ya da gecikme olmadan kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Hepsi geçmiş diğerlerinde bir sorun yaşamadım oynadım son yatırım geçmiyor
Gelişme
Kredi kartımdan çekim yapıldı hesabıma hepsi gözüküyor fakat bakiyemi yüklemiyorlar. Sürekli bekletiliyorum hesap özetlerimi banka uzantılı olarak bile mail, görüntüleri hepsini attım fakat hala 1 gündür saatleridir uğraşıyorum. Hepsi geçti oynadım fotoğraflarda da belli fakat dinamobet bir türlü bakiyeyi yansıtmıyor. Hepsi geçmiş bir tek en üsttekini yansıtmadılar
Teşekkür ederim Müge hanım
