Dilara Özbek Nail Studio Memnuniyetsizlik

Bahar · 2023-07-26T15:41:32+03:00

26.07.2023 saat 10:00'da randevum vardı. İşlemi asla benim istediğim gibi yapmayıp ojeler bile düzgün sürülmedi. Tırnaklarımı hep orantısız törpülediler. Orada diğer müşteriler huzursuz olmasın diye söylemedim aradan 15-20 dakika geçince mesaj attım ve asla benim şikayeti ciddiye almayıp bir daha tercih edecekmişim gibi saat 16:00 da gelin görüşelim dediler. İşletme hiçbir şekilde şikayetin arkasında da durmuyor ve sorun çözümüne ulaşmıyor.

Yorumlar

Dilara

Merhaba Bahar hanım öncelikle konuyu olduğu gibi anlatmanızı ve saptırmamanızı rica ediyorum çünkü salondan çok mutlu ayrıldınız ki kaldı önemli değil beğenmeyebilirsiniz çözüm üretmediğimizi söylüyorsunuz kesinlikle kabul etmiyor ve aksi olduğunu iddia ediyorum şikayetinizin ardından size bir saat verildi gelin bakalım dendi ama siz asla kabul etmeyip üstüne üstlük hakaret vari ardı kesilmeyen mesajlar attınız kaldı ki zaten salonumuzda da gittiğiniz tüm salonlar hakkında aynı yorumları başka çalışanlar için devam ettirdiniz bu yüzden hiç şaşırmadık doğrusu ama aramızda çözüme gidilmeyen herhangi bir konuşma olmadı. Bu yüzden doğru olmayan yorumunuz için teşekkür ederiz.

Dilara

Bahar hanım sizin şikayetinizi anlayabiliyorum sonuçta işi bizde daha iyi bildiğinizi iddia ediyorsunuz. Yalnız bize ilk gelişiniz değil bu yüzden şu an şaşkınım bir önceki gelişinizde 1 yıldır gittiğiniz salon hakkında bize yaptığınız yorumlar gibi şikayetlerde bulunup içeride bulunan tüm müşterilerimize reklam etmiştiniz açıkçası. Yine de kendinizce bildiğinizi iddia ettiğiniz tavsiyeniz için teşekkür eder iyi günler dileriz.

Bahar

Şikayet Sahibi

İşinizi iyi yapan bir yer ve müşteri odaklı olsaydınız ben ve benim gibi diğer insanlar sizin hakkınızda şikayet oluşturmazdı. Kaldı ki benim tırnağım yapılırken telefonuyla sürekli oynayan bir çalışanınızın tırnağıma dikkat etmesini beklemezdim zaten. Ben size hakaret vari mesajlar atmadım sadece saygısız olduğunuzu dile getirdim ki tekrar söylüyorum saygısızsınız. Başka bir arkadaşım daha geldiğinde yine aynı tepkiyi görmüş sizden. Size önerim şu kimi işe aldığınızı geçmiş işlemleriyle seçmek. Ha bu arada ben salondan mutlu ayrılsam bir yıldır tercih ettiğim salondaki gibi olurdu tavrım. Kalıcı oje işlemi alttaki tırnak çıkartılarak yapılır benden de size küçük bir tavsiye :)

Sen ne düşünüyorsun?

Dilara Özbek Nail Studio Memnuniyetsizlik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şükrü Çankırılı Güzellik Merkezi Kalıcı Oje Çıkartma Ve Manikür Hizmetinden Memnuniyetsizlik

Glowly Nişantaşı'nda Hizmet Kalitesi Sıfır!

Arzu Yüzer Nail & Beauty Studio'da 1 Saat Bekledim