Dilara Özbek Nail Studio Memnuniyetsizlik




26.07.2023 saat 10:00'da randevum vardı. İşlemi asla benim istediğim gibi yapmayıp ojeler bile düzgün sürülmedi. Tırnaklarımı hep orantısız törpülediler.
Orada diğer müşteriler huzursuz olmasın diye söylemedim aradan 15-20 dakika geçince mesaj attım ve asla benim şikayeti ciddiye almayıp bir daha tercih edecekmişim gibi saat 16:00 da gelin görüşelim dediler.
İşletme hiçbir şekilde şikayetin arkasında da durmuyor ve sorun çözümüne ulaşmıyor.




Merhaba Bahar hanım öncelikle konuyu olduğu gibi anlatmanızı ve saptırmamanızı rica ediyorum çünkü salondan çok mutlu ayrıldınız ki kaldı önemli değil beğenmeyebilirsiniz çözüm üretmediğimizi söylüyorsunuz kesinlikle kabul etmiyor ve aksi olduğunu iddia ediyorum şikayetinizin ardından size bir saat verildi gelin bakalım dendi ama siz asla kabul etmeyip üstüne üstlük hakaret vari ardı kesilmeyen mesajlar attınız kaldı ki zaten salonumuzda da gittiğiniz tüm salonlar hakkında aynı yorumları başka çalışanlar için devam ettirdiniz bu yüzden hiç şaşırmadık doğrusu ama aramızda çözüme gidilmeyen herhangi bir konuşma olmadı. Bu yüzden doğru olmayan yorumunuz için teşekkür ederiz.