to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İade Ve İletişim Sorunu
22/08/2025 tarihinde Facebook üzerinden Jet Pazar Store’dan 3 kademeli araç süpürgesi siparişi verdim. Siparişim 5667*******43 kargo takip numarası ile tarafıma ulaştı. Ancak gönderilen ürün, reklamda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor; tek kademeli, çekiş gücü son derece zayıf ve beklediğim özellikleri kesinlikle taşımıyor. Ürünün yanında herhangi bir fatura, garanti belgesi ya da resmi evrak da bulunmuyordu.
Ürünün iadesi ve ödediğim 949 TL’nin kredi kartıma geri ödenmesi için Messenger üzerinden Jet Pazar Store’ye defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yorumlarım da yanıtsız bırakıldı ve başka bir iletişim kanalı bulamadım.
Satın aldığım ürün beklentilerimi karşılamadığı ve satıcıya ulaşamadığım için mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesi ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
