Ödeme Yaptım, Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Engellendi

28 Eylül 2025 Pazar günü, Elit Manken stok kodu 5437 için toplamda 2000 TL ödeme yaptım. İlk olarak 1500 TL, ardından da 500 TL olmak üzere ödemeleri EFT ile banka kartı üzerinden gerçekleştirdim. Siparişi 0542*******49 numaralı telefon üzerinden oluşturdum ve bu kişiyle iletişimdeydim. Ürünün stokta olmadığı söylenerek ek ödeme talep edildi, ben de istenen ücreti dekontlarıyla birlikte gönderdim.

Ancak bugüne kadar ne siparişim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Kargo takip numarası veya hangi kargo ile gönderileceğine dair de bilgi verilmedi. Sonrasında ise her yerden engellendim ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Siparişin teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Bu durumun ilk defa başıma gelmiş olması ve mağduriyetimin giderilmemesi beni fazlasıyla rahatsız etti. Gereğinin yapılmasını istiyorum.