Kurye Arama Yapmadan Modemi Teslim Etmedi, Saygısız Davranıyor

Dijital Kurye aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken modem için 25 Haziran’dan bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Kurye, gelmeden önce aramasını özellikle rica etmeme rağmen hiçbir seferinde beni aramıyor, kapıya gelip arıyor5 dakika beklemesini rica ediyorum beklemiyor. En son gelişinde yine kendisinden sadece 5 dakika beklemesini rica ettim, “bekleyemem” "böyle bir mecburiyetim yok" " ben her gittiğim yerde 5 dakika beklesem ismi yapabilirim" " istediğin yere şikayet et" diyerek kaba bir üslup kullandı ve bana karşı saygısız bir tavır sergiledi. Çalışan bir insanım, sadece bir modem teslim edilecek diye bütün gün evde bekleme imkanım yok.

İki haftayı aşkın süredir aynı sıkıntıyı yaşamama rağmen teslimatım hâlâ yapılmadı. Teslimatın yapıldığı yer Hatay Erzin ilçesidir. Kurye tarafından ne arama yapılıyor ne de anlayış gösteriliyor, bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum.

Dijital Kurye’nin, bu kurye hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, kurye değişikliği sağlamasını ve modemimin makul bir şekilde, önceden aranarak ve randevulaşılarak bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.