Dijital Kurye Sim Kart Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Gerçekleşmiyor

Türk Telekom hattım için Dijital Kurye üzerinden gönderilmesi gereken yeni sim kartım bir türlü teslim edilmiyor, teslimat tarihi sürekli erteleniyor. İlk erteleme 17 Ağustos tarihinde yapıldı, ardından sistemde 19 Ağustos’ta teslim edileceği göründü ancak o gün de herhangi bir teslimat yapılmadı.

Dijital Kurye’den gelen SMS’teki linke tıkladığımda, daha önce istenmeyen adres ve randevu tarihi onayı bu kez zorunlu olarak karşıma çıktı. Adresimi ve randevu tarihimi onaylayıp seçebildiğim en yakın tarih olan 20 Ağustos’u işaretledim. Bugün tekrar kontrol ettiğimde ise teslimatın bu kez de 25 Ağustos’a ertelendiğini gördüm. Her seferinde yeni bir tarih verilmesine rağmen fiili olarak hiçbir teslimat yapılmıyor.

Sim kartımın artık daha fazla ertelenmeden, en kısa sürede ve kesin bir tarih verilerek teslim edilmesini istiyorum. Sürekli ertelenen bu süreç nedeniyle hattımı kullanmakta mağduriyet yaşadığımı, Dijital Kurye’nin konuyu acilen inceleyip çözmesini talep ediyorum.