to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Pazar günü Dijidekor isimli firmadan internet üzerinden halı siparişi verdim ve toplam 1.620 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 10756062939’dur. Ödemeyi yaptıktan sonra tam 2 hafta boyunca sürekli oyalandım, ne ürünüm gönderildi ne de iadem yapıldı.
Bu süreçte firmayı telefonla aradım, WhatsApp üzerinden de mesaj attım, tüm yazışmalarımın kanıtları mevcut. Telefonda yaptığımız görüşmede hem halımın gönderilmediğini hem de iademin yapılmadığını, bu süre içinde halılara 1.000 TL’ye yakın zam geldiğini, paramı iade etmedikleri için başka yerden halı da alamadığımı açıkça belirttim. Buna rağmen karşı taraftaki kişi son derece sert ve saygısız bir tavırla konuştu ve “hadi oradan” diyerek telefonu yüzüme kapattı.
22 Pazar günü param iade edildi ama bu geçen süre içinde fiyatlar yükseldiği için aynı ürünü veya benzer bir halıyı şu an daha yüksek fiyata alabiliyorum. Firma paramı yaklaşık iki hafta boyunca iade etmeyerek hem beni oyaladı hem de fiilen paramın değerini eritmiş oldu.
Ben bu süreçte tamamen mağdur edildiğimi düşünüyorum ve sonuna kadar şikayetçiyim. Hem yaşadığım gecikmenin hem de saygısız iletişimin dikkate alınmasını, bu mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Uzlaşma tekliflerine açık değilim, hakkım neyse sonuna kadar talep ediyorum.
Nox Halı markasından internet üzerinden bir halı siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce de özellikle stok durumunu teyit etmek için WhatsApp hattından yazdım. Bana kesin bir dille, ilgili halının stokta olduğu, hiçbir sorun yaşamayacağım ve rahatlıkla sipariş verebileceğim söylendi. Hatta ben t...
17 Nisan 2025 tarihinde Halı Vitrini adlı satıcıdan internet üzerinden 10.000 TL değerinde bir halı siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün bırakın yeni bir halı olmayı, sanki yıllardır nemli bir depoda beklemiş gibi küf kokan, küf lekeleri kusmuş ve ciddi derecede defolu bir şekilde geldi. Bu hald...
24 Ağustos’ta Reydeko’nun internet sitesi üzerinden “Ada Kilim Serisi Krem Renk” halı siparişi verdim. 1 Eylül’de elime ulaşan ürün ise sipariş ettiğim halıdan farklı renk ve farklı ölçüdeydi. Reydeko ile iletişime geçtiğimde, yanlış gelen ürünü bana yarı fiyatına satmaya çalıştılar; kabul etmedim. ...
29 Mart günü Miocarpet online web sitesinden P17432395955785350499551891 numaralı siparişimi oluşturdum ve satın alma işlemini gerçekleştirdim. Siparişim parça parça geldi ve kargonun teslimi tam olarak 11 Nisan'da tamamlandı. WhatsApp iletişim hattına 10 Nisan günü, ilk aldığım halıyı iade edeceğim...
Bu firma, halı üreticilerinin ikinci kalite (defolu) ürünlerini alan bir toptancıdır ancak bunu hiçbir yerde belirtmemektedirler. Bu yüzden benim gibi yanılmanız çok normal. Firmadan 3 halı aldım, biri evime uymadığı için iade etmek istedim. Ancak e-ticaret siteleri üzerinden sipariş takibi yapmak m...
Yorumlar