Ödeme Yaptım, NFC Kartlar Gelmedi Ve İade Talebim Var

10 gün önce Dijicard adıyla faaliyet gösteren diji card ytc reklam yazılım bilişim ithalat ihracat sanayi ve ticaret limited ŞİRKETİ’ne 3 adet NFC kart için 4.000 TL ödemeyi EFT yoluyla yaptım. Ödeme alınmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir ürün gönderilmedi.

Ödeme sonrasında firmaya telefonla ulaşmayı denedim ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Ne ürün gönderimi yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanıyor. Yaşadığım bu süreçte kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Ödediğim 4.000 TL’nin iadesini veya 3 adet NFC kartın derhal ve eksiksiz şekilde gönderilmesini, ayrıca iletişim kurulmamasının açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.