Haksız Üyelik Askıya Alınması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Geçen yıldan beridir tod üyeliğim var. Bu yıld üç ay önce. Tod paketi satın aldım yıllık ve bu paletleri şahsi telefonum ve evdeki masa üstü bilgisayar harici biri cihazda oturum açmadım. Sosyal medyada paylaşım yapamadım ya da yadın açamdım ve polis memuruyum. Bunların karşılığını biliyorum. Ama geçen hafta Trabzon fener maçını izlemek için üyeliğe girmeye çalıştığımda askıya alındı yazdı. Müşteri hizmetlerine iki gün ulaşamadım. O arada yüzüme kapatanlar burası satış departmanı diyenler. Çok şey oldu. En sonunda bir kayıt oluşturdum gün içinde aranacaksınız dendi halen ne arandım ne bilgi maili geldi ya da araması. Sebepsiz üyeliğimi kapatan tod firmasını en son mahkemeye vererek şikayet edeceğim. Bir ihlal varsa uyarı mesajı gelmelidir bana bilgi aktarılmalıydı. İllegal giriş paylaşım oldu. Lütfen hesabını kontrol nedin diye. Hiç biri yok ve şu an mağdurum. Yatırdığım parayı geri almak için dava açacağım. Yetkililere ve müşteri temsilci olmayıp müşteriyi mağdur eden bir firmadır tod ve Digiturk