Digiturk Kanal Silinmesi Hakkında

Digiturk kullanıcısı olarak bu sabah karşılaştığım ve Şikayetvar platformunda da pek çok kişinin aynı sorunla karşı karşıya kaldığını gözlemledim. Ulusal kanallar ve radyolar TV'de alınmıyor. Şu anda yalnızca 48 kanal görüntülenebiliyor. Kanal listemdeki birçok kanal silinmiş durumda. Her yolu deneyerek, tekrar kurulum yaparak ve kanal arayarak sorunu çözmeye çalıştım ama başarılı olamadım. Düzenli olarak ödediğim abonelik ücretinin karşılığını almak istiyorum. Ödenmemiş fatura olduğunda hemen arayıp hesap soran yetkililer, yayınlarda problem yaşandığında ise ulaşılamıyor. Digiturk ailesine sesleniyorum; para ödemeden sorunun giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı ve bu durumun diğer mağdur kullanıcılar için de emsal teşkil edeceğini belirtmek isterim. Lütfen sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyoruz. Şimdilik iyi çalışmalar dilerim.