Alt Yazı Ve Orijinal Dil Seçenekleri Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Filmler ve dizilerde alt yazı ve orijinal izle seçenekleri TV'lerde çalışmıyor. Bütün filmleri ve dizileri dublajlı izlemek zorundasınız. Müşteri hizmetleri'ni arayıp durumu anlatmak mümkün değil telefonlar asla bir müşteri hizmetlerine bağlanabilecek şekilde çalışmıyor ve hatta beklemedeyken kapatılıyor. Canlı sohbet ile yazışarak anlatmak istenirse Aİ ile muhatap oluyorsunuz... Hasbelkader gerçek bir insanla yazışırsanız -ki sonunda bunu başardım- ilgili birime konuyu ilettiklerini söylediler ama bununla ilgili henüz aranmadım.
İnternette şikayet ve Forum platformlarında bu durumdan muzdarip bir sürü insan gördüm. Üstelik 2-3 yıldır devam eden bir sorun. Hala çözülememiş olması bu kadar uzun yıldır hizmet veren bir dijital platforma yakışmıyor. Sorunum çözülmezse iptal ettireceğim.