to read complaints and reviews, or file yours.Diga Sigorta Ekspertiz Hizmetleri’nden Cevapsızlık Ve Gecikme Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
03.06.2026 tarihinde kaza yaptığım 2024 model Honda Forza 250 CC motosikletimi 24.06.2026 tarihinde servise bıraktım ve bu tarihten sonra Diga Sigorta Ekspertiz Hizmetleri ve firma sahibi V**** G**** İ***** ile sürecim başladı. 14.07.2026 tarihine kadar evrakları sigorta şirketine sorunsuz ve tam olarak iletmemişler, üstelik 14.07 ve 16.07 tarihlerinde sigorta şirketi evrakların okunaksız olduğu ve detay istendiği yönünde kendilerine mail göndermesine rağmen bu maillere de dönüş yapmamışlar.
Süre uzadığı için ben bizzat sigorta şirketi ile iletişime geçip evrakların eksik olduğunu kendim öğrendim ve 18.08.2026 tarihinde gerekli evrakları kendim mail ile ileterek sürecin tamamlanmasını sağladım. 27.08.2026’da bana evrak gönderdiler ancak şehir dışında olduğum ve imkanım olmadığı için sadece 31.08.2026’da dönüş yapabildim. O tarihten bu yana ise dosyamı kapatmadıkları için sigortadan almam gereken ödemeyi hala alamıyorum.
Ray Sigorta 03.09.2026 tarihinden beri bu firmaya en az 4 kere mail atmasına rağmen Diga Sigorta Ekspertiz Hizmetleri bu maillere de cevap vermemiştir. 07.09.2026 tarihinde büyük uğraşlar sonucu kendilerine telefonla ulaştığımda, “bugün mail gelmiş, dosyanızı kapatılacaklar listesine aldık” şeklinde bir yanıt verdiler ve bu esnada karşılıklı sözlü tartışma yaşadık. Kendi iş bilmezlikleri nedeniyle hem sigorta şirketinden hem de sovtaj firmasından alacağım paraya geç kavuşarak ciddi anlamda zarara uğradım; temmuz ayında sonuçlanabilecek bir dosya bu sorumsuzluk yüzünden eylülün ikinci haftasında sonuçlanacak hale geldi.
Diga Sigorta Ekspertiz Hizmetleri’nden, dosya sorumlumdan ve firma sahibi V**** G**** İ*****’ndan profesyonellikten uzak ve sorumsuz davranışları nedeniyle şikayetçiyim. Yaşattıkları gecikme ve mağduriyet için açık ve net bir şekilde benden özür dilemelerini talep ediyorum.
