to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Didimnet’ten çatıya takılan bir alıcı ile kablosuz internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk gününden beri ciddi çekim sıkıntısı yaşıyorum. YouTube’da video izlerken bile sürekli bağlantı kopuyor veya hız çok düşük oluyor. Sorunun modemden kaynaklanmadığını, tamamen alıcıyla ilgili olduğunu düşünüyorum.
Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat her seferinde yaklaşık 45 dakika boyunca “ilk sıradasınız” diyen bir ses kaydını dinlemekten başka bir ilerleme kaydedemedim. Hiçbir şekilde yetkiliyle görüşemedim ve tarafıma dönüş yapılmadı. Şu ana kadar hizmette hiçbir iyileşme olmadı, sorun sürekli aynı şekilde devam ediyor.
Bu hizmet için aylık 750 TL ve yaklaşık 6500 TL kurulum ücreti ödedim. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Haziran ayında yeni taşındığım evime Kablo Net internet bağlattım. Daha önceki yıllarda Kablo Net kullandığımda memnun kalmıştım, ancak bu sefer yaşadığım deneyim tam anlamıyla felaket! Hatırı sayılır bir ücret ödüyor olmama rağmen internet hizmetini doğru dürüst kullanamıyorum. İnternet sürekli kes...
Hayatımda 3-4 farklı internet servisi kullandım ve şu an kullandığım servisten memnun değilim. Modem teknolojisi güncel olmadığı gibi, kabloların da zamanla eskidiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetleri ile sürekli arıza kaydı bırakmamıza rağmen, sorunlarımız devam ediyor. Evimize gelen ekipleri ne yaz...
3 aydan fazla süredir Millenicom ADSL internet hizmetimde bağlantı sorunları yaşıyorum. Ev adresimde sürekli olarak internet kopmaları ve hız problemleriyle karşılaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı işlemleri yapmam (modemi kapatıp açmak, kabloları söküp takmak, bekle...
Vodafone Ev İnternet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır sürekli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Son 3-4 gündür ise internet tamamen yok ve hiç bağlantı alamıyorum. Dün Türk Telekom altyapısı tarafından arandım, ancak gün içinde evde olamayacağımı ilettim ve bugün için ekip yönlendirilmesini talep ...
Millenicom’dan birkaç aydır ev interneti hizmeti alıyorum. İlk başta, eski operatörüm kurulum işlemini gerçekleştirmiş olmasına rağmen Millenicom benden kurulum ücreti talep etti. Haftalarca süren görüşmeler sonucunda bu ücreti ödemedim. Şimdi ise internetimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri h...
Yorumlar